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五分时时彩分析:萬豪2019 Q1財報-來自阿里巴巴渠道營收增三倍

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  萬豪財報還顯示,到第一季度末,萬豪全球會員人數近1.3億,比2018年底增長約500萬,其中大約40%的增長來自中國。也就是說,萬豪這個季度的中國會員增長了近200萬。業內人士分析,飛豬及整個阿里平台估計是主要貢獻者。今年3月1日的萬豪國際集團2018年報分析師會議上,蘇安勵也提到,萬豪在亞洲市場會員數快速增長,其中尤其應該感激的就是阿里巴巴。

  蘇安勵還介紹,3月下旬他訪問了中國的幾個市場,大家都非常關注萬豪旅享家和阿里巴巴的故事。

  前不久,萬豪國際集團旗下三大常客計劃萬豪禮賞、麗思卡爾頓禮賞及SPG俱樂部,已正式整合為統一的萬豪旅享家常客計劃。

  而阿里與萬豪的合資公司成立於2017年8月。蘇安勵說,此舉旨在重新定義旅行體驗, 提升和改善對中國客人的服務。

  公開報道顯示,阿里通過旗下旅行平台飛豬,與萬豪在數字化升級方面已經有一系列合作。例如,一定級別的飛豬會員、阿里巴巴88VIP會員,可成為萬豪的金/銀卡會員;中國消費者可通過飛豬旗艦店預訂萬豪國際旗下酒店,換言之,萬豪國際集團飛豬旗艦店成了萬豪在中國的官方預訂渠道。2018年天貓雙11,萬豪在飛豬限量首發W酒店跨年pass卡預售兩天即被搶購一空,萬豪酒店集團產品線也從酒店房間、美食餐飲,發展到酒店內的娛樂體驗。

  如今的萬豪,非常在意亞洲市場和數字創新。美國CNN今年4月在一篇題為《萬豪豪賭亞洲》的報道中提到,2020年底前萬豪計劃在亞太區新開業酒店300家,同時與阿里等夥伴開展數字創新合作。

  在國際酒店集團中,萬豪國際率先引入飛豬未來酒店「信用住」服務,以及試點人臉識別技術的「刷臉」入住服務,客人可以在1分鐘內辦理完入住。萬豪國際首席商務官Stephanie Linnartz告訴CNN,這樣的合作是過去幾年中她最興奮的事情之一。

  業內人士稱,數字化運營成為旅遊行業大趨勢,攜手阿里的萬豪已經走在了前面。

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